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Kundendaten

Hilfe zur Page Debitoren Schnittstelle

Die Debitoren Schnittstelle weist im Allgemeinen eine Besonderheit beim Abgleich von Kundendaten zwischen Magento und Business Central auf, da die Kunden sich in der Regel selbst im Onlineshop registrieren können. Bei Endverbraucher-Shops (B2C) ist aus Sicht des Kunden folgender Ablauf üblich:

  • Warenkorb mit Artikeln füllen

  • Kundenkonto registrieren

  • Adressdaten eingeben

  • Zahlungsart wählen

  • Bestellung abschließen

Anschließend ist der Kunde zwar im Onlineshop registriert, aber noch nicht in Business Central angelegt. Die Debitoren Schnittstelle überwacht Magento-änderungen (siehe auch "Batchjobs" ) an Kunden und Adressen und überträgt diese Änderungen an Business Central, während der Auftragsanlage prüft die Schnittstelle ob der Auftraggeber bereits in Business Central bekannt ist und legt diesen ggf. an. Der Synachronisations-Ident der beiden Systeme ist dabei auf die Mail-Adresse festgelegt.

Synchronisationsrichtungen für Kunden (siehe auch Das Cockpit):

Objekt

Vorgang

Richtung

Kunden

Insert

MAG ==> NAV


Modify

MAG <==> NAV

Menüpunkte

Button_DownloadCustomerList.png


Über den Menüpunkt "Download Kundenliste" werden die Änderungen aller
Kunden in allen Stores seit dem letzten Aufruf abgeholt und für jeden
Datensatz ein Eintrag in die "Debitoren Schnittstelle" mit der
jeweiligen Folgeaktion eingestellt. Der "Controller" sorgt dafür, dass
eine entsprechende Aufgabe für diesen Satz in den
Aufgabenwarteschlangenposten erstellt wird und diese Aufgabe vom
"Worker" abgearbeitet wird.

Der Listabruf "Download Kundenliste" wird in der Regel in der Aufgabewarteschlange als Batch-Job geplant.

Button_DownloadSingleCustomer.png


Über den Menüpunkt "Neuen Kunden abholen" kann ein einzelner Kundenstamm explizit abgeholt werden.

Button_NextAction.png


Über den Menüpunkt "Nächste Aktion ausführen" führen Sie die "nächste
geplante Aktion" für den selektierten Datensatz manuell aus. Diese
Aktion wird sonst vom "Worker" anhand der geplanten Batchzeit
automatisch ausgeführt.

Button_IfAdresse.png


Über den Menüpunkt "Interface Adressen" öffnen Sie die zu diesem Kunden zugehörigen Schnittstellen-Adressen.

Button_IfAuftrag.png


Über den Menüpunkt "Interface Aufträge" öffnen Sie die zu diesem Kunden zugehörigen Schnittstellen-Aufträge.

Button_IfLieferung.png


Über den Menüpunkt "Interface Lieferungen" öffnen Sie die zu diesem Kunden zugehörigen Schnittstellen-Lieferungen.

Button_IfRechnung.png


Über den Menüpunkt "Interface Rechnungen" öffnen Sie die zu diesem Kunden zugehörigen Schnittstellen-Rechnungen.

Button_OpenBatch.png


Über den Menüpunkt "Warteschlange" öffnen Sie die zu diesem Kunden zugehörigen Aufgaben in den Aufgabenwarteschlangenposten.

Button_ErrorDisplay.png


Über den Menüpunkt "Fehler anzeigen" öffnen Sie die Protokollposten,
die zu diesem Verarbeitungsschritt ggf. erzeugt wurden. Die Anzeig des
Fehlers dient zur Fehlerermittlung.

Button_ErrorReset.png


Über den Menüpunkt "Fehler zurücksetzen" setzen Sie den
Verarbeitungsstatus der markierten Zeile zurück und löschen ggf. den
dazugehörigen Aufgabenwarteschlangenposten um eine Neuverarbeitung zu
ermöglichen. Dieser Button ist nur sichtbar, wenn die markierte Zeile
einen Fehler aufweist.

Führen Sie diesen Schritt nur dann aus, wenn Ihnen die Ursache des fehlerhaften Eintrags bekannt ist und Sie ggf. bereits eine Lösung herbeigeführt haben. Eine Nachverarbeitung ohne vorherige Fehlerbearbeitung kann zu Folgefehlern führen.

Felder

Die wichtigsten Felder im Einzelnen:

Feld

Beschreibung

Kunden ID

Magento Kunden ID

Shop ID

Externer Code des Magento Stores im Admin-Backend.

Kundennr. NAV

Business Central Kundennummer

Erstellt am

Anlage Zeitstempel

Aktualisiert am

Letzte Aktualisierung Magento

WebSite ID

Magento Interne WebSite ID zu der dieser Store gehört.

Erstellt in

Shop ID in dem der Kunde erstellt wurde.

Anrede

Magento Anrede

Vorname

Vorname

Nachname

Nachname

Gruppen ID

Magento Kundengruppen ID

Geschlecht

Geschlecht

E-Mail

E-Mail Adresse der Anmeldung

Nächste Aktion

nächste auszführende Aktion des Schnittstellen-Datensatzes

Letzte Aktion

letzte ausgeführte Aktion des Schnittstellen-Datensatzes

Letzte Ausführung

Zeitstempel der letzten, ausgeführten Aktion

Letzte Aktion Status

Status der letzten, ausgeführten Aktion

Letzte Aktion Nachricht

Nachricht/Meldung der letzten Aktion

NAV Business Type

Business Type des Kunden

Aufgaben Status

aktueller Status der Aufgabenwarteschlange

Bearbeitung

Abhängig vom Kennzeichen "Tasks über JobQueue verarbeiten" im "Magento SetUp" werden die auszuführenden Aktionen direkt oder über die Aufgabenwarteschlange ausgeführt. Ist das Kennzeichen gesetzt, wird für jeden Verarbeitungsschritt ein Warteschlangenposten erzeugt der dann über die JobQueue abgearbeitet wird. Am Eintrag im Feld "Aufgabenwarteschlangen Status" erkennen Sie, ob eine Verarbeitung über die Aufgabenwarteschlange geplant ist. Es sind folgende Einträge möglich:

  • Leer: Es ist aktuell keine Verarbeitung geplant

  • Geplant für Buchung: Es ist eine Verarbeitung geplant, jedoch noch nicht begonnen

  • Fehler: Die letzte Verarbeitung war fehlerhaft

  • Buchung: Die Verarbeitung befindet sich in der Ausführungsphase

Befindet sich ein Datensatz im "Aufgabenwarteschlangestatus" "Fehler", so findet keine weitere automatisierte Bearbeitung statt bis der Fehler behoben ist.

Die Richtung und den Ausführungstypen entnehmen Sie der Spalte "Nächste Aktion". Es stehen nicht alle Aktionen für alle Objekte zur Verfügung. Wird eine Aktion erfolgreich ausgeführt und steht keine weitere Bearbeitung an, ist das Feld leer. Die letzte erfolgreiche Aktion wird in die Spalte "Letzte Aktion" übertragen. In der Spalte "Letzte Aktion Status" ist sichtbar ob die vorangegangene Aktion erfolgreich oder ggf. fehlerhaft ausgeführt wurde.

War die Ausführung fehlerhaft, so wird der Status auf "error" gesetzt und die automatisierte Verarbeitung gestoppt.

Über die Funktionen "Warteschlange", "Fehler anzeigen" und "Fehler zurücksetzen" werden typischerweise die fehlerhaften Einträge bearbeitet. Dabei haben die Funktionen folgende Bedeutung:

  • "Warteschlange": Über diese Funktion zeigen Sie einen ggf. vorhandenen Warteschlangeneintrag an, d.h. Sie öffnen direkt die Seite "Aufgabenwarteschlangenposten"

  • "Fehler anzeigen": Öffnet die Protokolleinträge des Warteschlangenpostens um ggf. weitere Informationen zum Fehler zu erhalten.

  • "Fehler zurücksetzen": Setzt den "Letzte Aktion Status" zurück, löscht ggf. den dazugehörigen Warteschlangenposten und "cleared" die Spalte "Aufgabenwarteschlangen Status".

Führen Sie "Fehler zurücksetzen nur dann aus, wenn Sie die Fehlerursache ermittelt und den Fehler bereinigt haben.

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