Neue Retoure beantragen

Hier finden Sie alle Aufträge, die von Ihnen bereits ausgeführt und ausgeliefert wurden. Mit Hilfe dieser Übersicht können Sie neue Retouren anlegen. Dazu wählen Sie den Artikel mit der dazugehörigen Bestellnummer aus, der zurückgekommen ist und hinterlegen im Feld die Rücksendemenge (RMA Menge) und den Retourengrund. Anschließend müssen Sie die erstellte Retoure speichern und dann über "Offene Retourenzeilen" freigeben bzw. ablehnen.

Info

Über die Textfelder unter den Spalten-Überschriften können Sie Bestellungen/Retouren auch direkt suchen. Es können Kriterien wie Bestellnummer oder der Name des Kunden eingegeben werden.